电信行业解决方案

Telecommunications Services Solution


智慧电信发展现状

电信行业是IT应用最早的行业之一,而且形成了一定的规模。无论是呼入呼出的记录,还是费用的统计早已完成It转型。但是电信行业的发展非常迅速,数据量成几何级数增长。因而电信行业拥有大量的用户数据,如何利用好数据,找出自身以及竞争对手的优势和不足,实行差异化竞争,实现经济增长,是电信行业发展的关键。随着5g时代的到来,电信行业竞争将更趋激烈,谁能充分发挥数据的价值,找准业务增长点,谁就能立于不败之地。
运营商如何利用好数据,主要体现在以下几个方面:

运用数据优化网络运营管理。

利用数据掌握市场动态。

利用数据提升服务质量。

分析流量、流量变化、调整资源配置。

合理分配各类业务的带宽及优先级。

利用数据分析用户行为,改进产品设计。

利用数据分析用户喜好,进行及时、精准的业务推送。

皕杰电信行业解决方案

提供面向运营商的通用化、定制化的业务运营支撑平台。提供包括客户关系管理、通用计费平台、电子商务平台等核心产品,为电信运营类企业提供面向市场营销和客户服务的整体业务支撑。依托皕杰分析(BIOS iLook)的电信行业大数据解决方案能够充分发挥出数据价值,在流量深度感知,新业务开发,传统业务增强方面,具有高性价比,易于管理和扩展,为运营商在移动互联时代快速发展增加引擎动力。
客户关系管理系统
包括产品与套餐管理、资源管理、渠道管理、客户管理、订单管理、客户评价管理等。
运营商经营分析系统
帮助客户全面了解企业运营成本和收入情况,帮助客户分析消费者对哪些产品感兴趣,不同类型的用户能给企业带来什么样的收益,提示企业运营中的异动,帮助客户及时定位问题并作出后续处置。

皕杰电信行业解决方案整体架构

系统架构分为四层,分别是物理层,数据层,模型层和应用层,数据层是核心,为上层提供数据支撑。

皕杰解决方案的价值

通过业务、资源、财务等各类数据的综合分析,快速准确确定公司管理和市场竞争策略。

基于用户的职业、年龄、LBS等信息提供精准营销手段。

在确保用户隐私不被侵犯的前提下,对数据进行深加工,开展信息服务业务。

精确了解和预测用户需求的变化趋势,为未来研发提供方向和指导。

皕杰--您可信赖的合作伙伴
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